Een persoonlijke aanpak, korte lijnen en altijd direct contact; dat is waar RICK.DELANGE voor staat. Het makelaarskantoor begeleidt klanten bij de verkoop, aankoop en verhuur van woningen in Den Haag en omgeving en is daarnaast gespecialiseerd in de huisvesting van expats. Eigenaar en makelaar Rick de Lange vertelt over zijn manier van werken, zijn internationale klantenkring en waarom hij zich bij Tauro Statenkwartier direct thuis voelde.
Een makelaar die het anders doet
Rick de Lange is inmiddels sinds 2011 actief in de makelaardij en sinds 2019 werkt hij onder zijn eigen naam. Met RICK.DELANGE wilde hij bewust een ander soort makelaarskantoor neerzetten. Geen traditioneel kantoor met ramen vol woningpresentaties, maar een persoonlijke en eigentijdse dienstverlening waarin de klant centraal staat.
Het bedrijf richt zich op de verkoop, aankoop en verhuur van woningen in Den Haag en omgeving. Het kantoor is actief in verschillende segmenten, met een focus op het hogere segment. RICK.DELANGE Real Estate werkt nauw samen met relocationkantoren en is onder andere preferred supplier van IKEA Nederland.
“Het persoonlijke aspect is voor mij heel belangrijk. Mijn naam staat op het bedrijf en klanten krijgen mij ook echt aan de telefoon. Ze hoeven niet eerst langs een receptioniste of verschillende afdelingen voordat ze antwoord krijgen.”
Geen werkdag is hetzelfde
Een gemiddelde werkdag laat zich volgens Rick moeilijk voorspellen. De dag begint regelmatig beneden bij Tauro met een kop koffie en een praatje met de medewerkers van de receptie. Daarna kan alles gebeuren: van bezichtigingen en klantgesprekken tot het verder optimaliseren van de bedrijfsvoering of het verzorgen van een presentatie.
“De ene keer belt iemand over een woning van twee miljoen euro en even later ben je bezig met een andere bezichtiging of met de vraag hoe de woningmarkt zich ontwikkelt. Die afwisseling maakt het werk interessant.”
Het verschil maken voor internationale woningzoekers
De ontmoetingen met mensen vormen voor Rick het leukste onderdeel van zijn werk. Vooral de begeleiding van expats geeft hem veel voldoening. Zij komen vanuit alle delen van de wereld naar Nederland en weten vaak nog weinig over de Nederlandse woningmarkt, de verschillende wijken en alles wat er bij een verhuizing komt kijken.
“Soms begint het contact met een telefoongesprek met iemand die nog in Japan woont. Eenmaal in Nederland verblijft diegene bijvoorbeeld eerst drie maanden in een short-staywoning. Vervolgens help ik bij het vinden van een permanente woning en bij alle stappen daaromheen.”
Tijdens zo’n traject wordt Rick voor zijn klanten een vast aanspreekpunt in een land dat zij nog moeten leren kennen. “Ze vertrouwen op je kennis en begeleiding. Je kunt echt iets betekenen in hun nieuwe omgeving. Dat vind ik een van de meest waardevolle kanten van mijn werk.”
Een kantoor dat direct vertrouwd voelde
RICK.DELANGE huurt inmiddels ruim een jaar een kantoorruimte bij Tauro Statenkwartier. Hiervoor werkte Rick vanuit een groot kantorenconcept in de buurt. Hoewel de locatie professioneel was, miste hij daar het persoonlijke karakter.
“Het voelde voor mij groot en anoniem, bijna als een fabriek. Een collega-makelaar wees mij op Tauro. Toen ik hier binnenkwam, had ik meteen een gevoel van thuiskomen.”
Op de derde verdieping kwam een compacte kantoorunit beschikbaar die precies aansloot bij wat Rick nodig had. Veel vierkante meters waren niet noodzakelijk, zolang er maar een prettige werkplek, een eigen postvak en toegang tot professionele voorzieningen aanwezig waren.
Het kleinschalige, huiselijke en vriendelijke karakter gaf uiteindelijk de doorslag. Ook de ligging, bereikbaarheid en parkeermogelijkheden van Tauro Statenkwartier zijn voor Rick belangrijke voordelen.
Professioneel én persoonlijk ontvangen
Voor Rick is vooral de receptie een belangrijke reden om voor Tauro te kiezen én te blijven. Klanten en relaties worden professioneel ontvangen, terwijl de omgang tegelijkertijd persoonlijk en vertrouwd blijft.
“De vriendelijkheid en professionaliteit van de receptie vallen echt op. De medewerkers zijn altijd vriendelijk en professioneel. Je wordt begroet met: ‘Hé, hoe gaat het?’ Het hoeft niet altijd alleen maar zakelijk te zijn. Dat warme welkom vind ik heel prettig.”
Daarnaast waardeert Rick de mogelijkheid om gebruik te maken van de Ondernemers- en Coffee Lounge. Hij zoekt regelmatig een rustig moment uit om daar te werken of even van omgeving te veranderen. “Het is fijn dat die mogelijkheid er is. Alles wat ik nodig heb, is binnen handbereik.”
Kantoorruimte huren bij Tauro
Zoek je net als RICK.DELANGE een professionele kantoorruimte met persoonlijke service, een gastvrije receptie en uitgebreide faciliteiten? Tauro biedt flexibele kantooroplossingen op meerdere goed bereikbare locaties in de Randstad.
Het Tauro Sales Team is bereikbaar via 088 – 099 10 10 en info@tauro.nl en helpt je graag bij het vinden van een kantoorruimte die bij jouw onderneming past.
Meer weten over RICK.DELANGE Real Estate? Bezoek de website van RICK.DELANGE.